クロスホテル京都

CROSS KYOTO

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Go To トラベル事業支援についてのご案内(2021年1月7日更新)

    プラン詳細情報

    緊急事態宣言の発出に伴い、2021年1月12日(火)から2月7日(日)までの間、Go To トラベル事業の取扱いは停止しております。詳細はこちらからご確認ください。

     

    Go To トラベルキャンペーンとは

    国内旅行を対象に旅行代金の35%(最大14,000円/1名)が割引に、15%(最大6,000円/1名)が旅行先で使える地域共通クーポンとして付与されます。以下ご予約方法に従い、Go To トラベル事業支援プラン予約のお手続きをお願いします。なお、Go To トラベル事業を利用する際には以下、「Go To トラベルキャンペーンに関する注意事項」を必ずご一読ください。

    【キャンペーン対象期間】
    2020年7月22日(水)~2021年2月28日(日)
    ※2021年3月1日(月)チェックアウトのご宿泊予約までが対象です。
    ※2021年1月12日(火)から2月7日(日)までの間、Go Toトラベル事業の適用を停止しております。詳細はこちらからご確認ください(2021年1月7日現在)。

    Go To トラベルキャンペーンに関する注意事項
    ・Go To トラベルキャンペーンを利用してご予約される場合、宿泊代金からGo To トラベル事業による給付金(割引額)を引いた金額が実際にお客様にお支払いいただく金額(お客様お支払い額)です。国からの給付金(割引額)はお客様に対して支給されますが、当施設およびGo To トラベル事務局が給付金(割引額)をお客様に代わって受領いたします。なお、キャンセルの際は宿泊代金を基準として所定のキャンセル料を申し受けいたします。お客様は、当施設およびGo To トラベル事務局による代理受領についてご了承のうえお申し込みください。
    ・(団体様でのご利用ではない場合)身分証明書(1枚で氏名及び住所、写真が確認できるもの)を宿泊者全員ご持参ください。
    ・2020年11月6日(金)のご予約分からビジネス出張を目的としたご宿泊でのキャンペーン割引は適用外となりました。法人名宛の領収書の発行を求められた場合はビジネス出張であるとみなすこととなり、法人名宛の領収書が必要な場合は、キャンペーン割引前のご宿泊代金をお支払いいただき、また未使用分の地域共通クーポンをご返却いただくこととなります。すでに地域共通クーポンを使用されていた場合は、追ってGo Toトラベル事務局より地域共通クーポンと同額の請求が届きます。ビジネス目的でご宿泊の場合は、十分にご注意ください。
    ・2020年11月17日(火)0時以降のご予約分よりGo Toトラベル事業の支援対象が7泊分までとなります。8泊以上のご予約は支援対象外となりますので予めご了承ください。
    ・緊急事態宣言の発出に伴い、クロスホテル京都でのGo To トラベル事業の取扱いは、一時停止しております。詳細はこちらからご確認ください。

    1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び住所、写真が確認できる書類
    例:マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書等
    ※ただし、上記書類を持っていない場合、以下に掲げる①と②の書類のうち、①を2つ、または①を1つ及び②を1つの組み合わせであれば、氏名及び住所が確認できる書類として提示可能。
    ①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等
    ②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等
    ※中学生以下の子供であって、上記の書類が揃わない場合、本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類(運転免許証、旅券等)で代用可

    詳しくは、下記のGo To トラベル事業 公式サイトをご確認ください。
    Go To トラベル事業 公式サイト

    Go To トラベルキャンペーンを利用した公式ウェブサイトでのご予約方法
    <これからご予約されるお客さま>

    STEP 1. ホテル公式ウェブサイトより、ご希望の宿泊プランをご予約ください。

    ・予約時に表示される金額は、割引前の金額です。
    ・Go To トラベルキャンペーン事業支援対象プランはすべて現地決済プランです。事前決済プランは対象外となります。
    ・ご予約が完了した時点では、Go To トラベルキャンペーンの割引は適用されません。

    STEP 2. 予約完了後、以下よりSTAYNAVIへアクセスし、会員登録を行ってください。

    ※STAYNAVIは、クロスホテル京都公式ウェブサイト(もしくはお電話)で直接ご予約いただいたお客さまの申請のみが可能です。旅行代理店及び旅行サイト等でお申込みいただきましたお客さまは、各申込み先にて申請ください。
    ※2021年1月12日(火)から2月7日(日)までの間、Go Toトラベル事業の適用を停止しております。詳細はこちらからご確認ください(2021年1月7日現在)。

    STEP 3. 会員登録完了後、マイページより予約情報など必要事項をご入力いただき、割引クーポンを発行してください。

    ・クーポン発行後、必ず内容をご確認ください。

    STEP 4. チェックイン時に、「発行されたクーポン」と「身分証明書」をご提示ください。

    ・クーポンは印刷してご持参いただくか、スマートフォン等でクーポン画面をご提示ください。または、クーポン番号をメモしてフロントへお持ちください。
    ・チェックイン時に、ご同行者さまも含めたすべてのご宿泊者さまの身分証明書をご提示いただきます。
    ・チェックイン時にクーポンのご提示がない場合、割引は出来かねます。チェックイン前までに必ずクーポンの発行手続きをお済ませください。
    ・チェックアウト後の適用は一切承ることができません。

    地域共通クーポンのご利用について

    ご利用可能期間

    旅行期間中(チェックイン日~チェックアウト日まで)
    ※地域共通クーポンは払い戻しできません。必ず期間内に旅行先にてご利用ください。

    ご利用可能エリア

    旅行先の都道府県(京都府)+隣接する都道府県(大阪府・兵庫県・滋賀県・奈良県・福井県・三重県)

    クーポンのお受け取り方法

    ホテル公式サイトおよびお電話でご予約されたお客さまは、チェックイン時に紙クーポンをお受け取りください。

    ※クーポンの発行方法は、旅行会社により異なりますので、ご予約確定時またはご出発前に必ず予約されている旅行会社にご確認ください。

    クーポンのホテル館内ご利用可能施設・商品

    クロスホテル京都では、下記の館内施設および商品のお支払いに、地域共通クーポン(紙クーポンおよび電子クーポン)をご利用いただけます。

    • 1階レストラン&バー「KIHARU Brasserie」のランチ&カフェ利用分
    • 1階ロビー販売の商品購入(パジャマ、アメニティ、クロスセレクション等のギフト)
    • ご滞在中の下記の宿泊サービスご利用
      ・ご朝食代金(プランに含まれず、現地で追加した場合)
      ・レストランご利用代お部屋付け分
      ・ランドリーご利用代
      ・客室からの外線電話通話料
      ・宅配便代

    ※下記の商品にはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
    ・ご宿泊代(宿泊税、お部屋のアップグレード代、レイトチェックアウト代含む)
    ・バス、地下鉄乗車券購入代
    ・切手購入代

    地域共通クーポンに関する詳細は、下記 Go To トラベルキャンペーン事業公式サイトからもご確認いただけます。
    地域共通クーポンとは

    新型コロナウイルス感染症対策 取組宣言

    Go Toトラベル事業参加にあたり、新型コロナウイルス感染症対策として、以下の取組を実施することを宣言いたします。

    1. チェックインに際して直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上で旅行者全員に検温と本人確認を実施します。
    2.  旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め、最寄りの保健所または帰国者・接触者相談センターの指示を仰ぎ、適切な対応をとります。
    3. 飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け、3 密対策を徹底します。
    4. ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員により取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供方法を工夫し、また、座席の間隔を離すなど、食事の際の3 密対策を徹底します。
    5. 客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・喚起を徹底します。
    6. 「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表します。
    7. 旅行商品の予約、購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が遵守すべき事項を周知徹底します。

    クロスホテル京都にとって、お客さま、地域の皆さま、および従業員の健康と安全は最優先事項です。当ホテルでは、コロナウイルス感染予防として様々な対策を講じております。詳細はこちらから

    また、ご出発前には、観光庁が示す「観光庁より、Go Toトラベル事業をご利用いただく皆様へ」(PDF)もご確認ください。

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