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CROSS OSAKA

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ABOUT ALLERGY CORRESPONDENCE食物アレルギー対応について

食物アレルギーをお持ちのお客様へ

クロスホテル大阪では、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しております。
また、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲン混入の可能性が否定できないため、お客様の安全を優先に考え、
食物アレルギーをお持ちのお客様用のメニュー作成、およびアレルギー一覧表の作成等の対応は、行っておりません。

お客様におかれましては、上記をご理解のうえ、お客様のご判断により、お召し上がりになるかどうか、ご判断下さい。
恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

ご希望であれば、お客様ご自身にて、お召し上がりになる食品をお持込になり、 お連れ様と同じお席でお召し上がり下さい。
なお、お持込される場合は、予め予約時にお申し付け下さい。

マスク・手袋着用のお願い