クロスホテル札幌のWE LOVE 札幌 宿泊キャンペーン「お得を先取り!宿泊前売」をご購入いただき誠にありがとうございます。

前売未使用のお客様に対して、 We Love 札幌宿泊キャンペーン事務局より、以下の通り発表がありました。

>>詳しくは、WE LOVE 札幌 宿泊キャンペーンの公式ホームページをご覧ください。

WE LOVE 札幌 宿泊キャンペーン公式ホームページ

 

<2022年2月17日発表>

【北海道の「まん延防止等重点措置」適用延長を踏まえた対応について】

新型コロナウイルス感染拡大長期化に伴い、北海道での「まん延防止等重点措置」の適用期間延長が決定いたしました。
「We Love 札幌宿泊キャンペーン」の期限である2月28日(月)までの日程もその延長期間に含まれることから、協議の結果、前売未使用のご希望者に対して前売(2,000円)の払い戻しに応じる方針を緊急的措置として決定いたしました。

引き続き、前売利用期限まではそのままご予約・ご利用をしていただくことも可能とはなっておりますが、万が一、期限までにご利用できないことが見込まれ、前売の払い戻しを希望される場合には、購入したホテル・宿泊施設に2月28日(月)までに必ずご連絡をお願いいたします。

2月28日(月)以降のお申し出につきましては、いかなる理由に関わらず一切のご返金ができませんのでご了承ください。

なお、利用期限までは前売のご利用は引き続き可能となっておりますので感染対策をしっかりとしていただき、ご利用していただきますよう合わせてお伝えいたします。

また、前売ご利用時にお配りしたクーポン券につきましては、今後も一切のご返金が出来かねますので、お手元にクーポンをお持ちのお客様は期限内 [3月1日(火)まで] にお忘れなくすべてご利用いただくよう、お願い申し上げます。

 

前売の払い戻しを希望されるお客様へ

下記のお問合せフォームのお問い合わせ内容に、下記の9項目をご入力の上、メールにてご連絡くださいませ。

①申込者様 お名前、②申込者様 連絡先、③前売り券No.、④前売り券枚数、⑤お住まい(都道府県・市町村)、⑥銀行名、⑦支店名、⑧口座名義(カナ)、⑨口座番号(7桁)

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